덴티팜

프로엠알 플랫폼을 도입하게 된 계기는?

기존 관리하던 시스템은 복잡하기도 하며 비효율적이었습니다. 업무 프로세스를 개선하고자 새로운 시스템을 찾던중 프로엠알이라는 플랫폼을 알게 되었고 기존 시스템의 불편함을 해소 시켜주어 도입 하게 되었습니다.

도입 후 달라진점은?

처방통계자료를 내근직원들이 받아서 입력하고 제약사별로 정리를 하고 제출을 하였습니다.

프로엠알을 통해서 통계를 업로드 하여 자동입력, 제약사별 자료 다운로드를 할 수 있기 때문에 업무의 효율성이 매우 높아졌습니다. 또한 사람이 직접 입력하였기 때문에 휴먼에러가 발생하고 있었는데 이 부분이 줄어 들었습니다.

프로엠알에게 바라는 점은?

플랫폼을 사용하면서 개선되었으면 하는 부분을 말하면 적용을 시켜주고 있기 때문에 현재는 없습니다. 바라는점은 앞으로도 더 편리하게 사용할 수 있도록 계속 개선시켜 줬으면 합니다.

프로엠알 도입을 고민 하시는분들에게 하고 싶은 말씀은?

현재 CSO업체를 위한 플랫폼이 없기 때문에 새로운 곳에 우리의 정보를 맡겨도 되나 하는 생각이 있으실거라 생각 됩니다. 저도 같은 고민을 가지고 있었지만 내근직뿐만 아니라 CSO담당자 분들의 보다 높은 업무의 효율성을 위한 투자로 생각하여 도입 하게 되었습니다. 도전 해보신것도 추천 드립니다.